企业新闻

诚纳百川 信取天下

一封表扬信一面锦旗!薪火传承的服务精神!让我们为优秀的他们点赞!

酷热夏日,严寒冬日......

越是极端天气,

越是对服务品质的考验和试金石

也越是在这样的时节,

我们常常收到来自客户的

一封封感谢信、表扬信。

近日,伴随着又一封感谢信的到来,

在这个冬日里,

中科光电人心里感到了洋洋暖意。

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一直以来

中科光电为客户提供的

不仅仅是一次性交付的产品

而是包含

产品、技术支持、售后服务

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中科光电人更是以快速专业的服务技术

和耐心细心的服务态度,

赢得了一次又一次客户的肯定。

今天,我们讲述

来自销售一线"十年老兵"黄山

和售后服务一线"一年新兵"崔健

的故事。



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一年的时间从初入市场的新兵成长为客户口中技术精湛的金牌售后服务人员。新冠肺炎来势汹汹,面对两次疫情封控,第一次一个月,第二次18天。但封控期间,崔健仍旧通过电话、视频在线服务保障客户正常生产,“客户的需求就是目标,非常时期‘不打烊’,不能因为疫情就停止工作,我们售后是公司的门面啊。”作为一名售后人员,崔健以精湛的技术、周到的服务一次又一次赢得了客户的信任。

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入职即远赴内蒙扎根边疆,敢打、敢冲、敢拼是他的座右铭。加入中科光电的12年中,创造了公司的多项纪录:销售了公司第一台葵花籽、绿豆、藜麦、荞麦色选机和第一台X光异物检测机;三获年度优秀员工称号;内蒙地区市场占有率一枝独秀,克服疫情影响,2022年销售额突破2000万元。“用心,服务每一位客户”黄山以专业严谨敬业的工作态度、务实的工作作风赢得了市场的认可。

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中科光电始终坚持全心全意为客户服务,

急客户之所急,想客户之所想;

坚持站在客户角度,

为客户提供品质服务。


每一位中科光电人,

都将不忘服务初心

用我们的服务,

换客户的放心。


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